nu lasa doar in seama utilizatorilor sai gestionarea riscului ci stabileste propriile reguli pe care utilizatorii trebuie sa le accepte la inscriere. Regulile vizeaza diminuarea a 2 riscuri principale: neplata serviciilor de transport si furtul de marfa incredintat in vederea transportului.

1. Riscul de neincasare

Riscul de neincasare a facturilor poate fi relativ usor de controlat in prin intermediul incidentelor de plata. Modulul de incidente de plata s-a dovedit in timp a fi un instrument rapid si foarte eficient.

2. Riscul de furt

Riscul de furt de marfa este riscul cu adevarat periculos prin valoarea daunei produse per incident si consta in adoptarea de catre escroc a unei false identitati si are ca efect disparitia marfii incarcate cu tot cu camion, prezentat la incarcare cu numere false, dupa ce comanda de transport a fost confirmata de catre un escroc care se dadea drept o firma existenta.

Angajati un transportator necunoscut ?

RISCURI

• Furtul marfii dupa incarcare in camion
• Serviciu neconform de transport

Verificati transportatorul

• Datele de contact de la care primiti oferta de transport sa fie mentionate in fisa de companie a transportatorului: persoana de contact, mail, telefon, fax. Eventualul atribut de login securizat ofera certitudini
• Sa regasiti transportatorul ofertant in lista consultantilor marfii, altfel nu ar fi putut sa va contacteze pentru a va face oferta de transport
• Scoringul companiei de transport:
  • Activitatea in ca transportator
  • Calitatea in contracte ca furnizor
• Licenta de transport declarata, in cazul transportatorilor nerezidenti in Romania
• Pentru transportatorii Romani, suplimentar:
  • Verificare ARR: licenta de transport a companiei si copia conforma a vehiculului / capului tractor
  • Stare ANAF activa sau inactiva

Recomandari

• Clarificati daca transportatorul foloseste vehicul propriu sau subinchiriat; daca vehiculul este subinchiriat si serviciul de transport subcontractat, toate verificarile de mai sus au importanta diminuata. Transportatorul ofertant actioneaza de fapt ca si expeditor de marfa (intermediar)
• Daca aveti dubii asupra companiei de transport, solicitati transportatorului recomandare din partea unei alte companii din directorul de companii si verificati recomandarea

Inapoi

Preluati comanda de la un expeditor necunoscut ?

RISCURI

• Sa incasati cu dificultate factura de transport

Verificati expeditorul

• Comanda de transport sa fie emisa de insusi postatorul marfii si datele de contact de la care primiti comanda de transport sa fie mentionate in fisa de companie a postatorului marfii: persoana de contact, numar de telefon
• In fisa de companie:
  • Verificati nivelul de risc si limita de creditare
  • Scorul Calitatea in contracte ca si client
  • Scorul Activitatea in ca expeditor
• Daca e companie de expeditie rutiera, verificati daca si-a declarat licenta de expeditor
• Pentru companiile romanesti:
  • Pentru companiile de expeditie rutiera verificati la ARR licenta de intermediere

Recomandari

• Cititi atent clauzele comenzii inainte de a o confirma
• Daca aveti dubii asupra companiei care a postat marfa, intrebati cu cine a mai lucrat din lista de companii si verificati recomandarea

Inapoi

Conduceti un camion spre descarcare ?

RISCURI

• Sa provocati o neconformitate in desfasurarea transportului
• Sa fiti implicat fara voie in deturnarea marfii transportate

Recomandari

• Nu acceptati dispozitii telefonice de schimbare a locului descarcarii, este metoda folosita la deturnarea marfii in scopul furtului ei
• Locatia de descarcare sa coincida in comanda de transport si in CMR – daca acesta este intocmit de catre expeditorul marfii
• Locatia de descarcare sa fie clar descrisa in CMR
• Atentie la adresele diferite ale destinatarului marfii: adresa biroului si adresa depozitului de descarcare
• Cereti confirmare clara pe CMR a descarcarii, lizibila si completa, inclusiv data si ora descarcarii

Bune practici profesionale

• Folositi rubrica CMR de rezerve manifestate la incarcare:
  • In cazul ambalajelor deteriorate
  • In cazul in care marfa este pe paleti infoliati mentionati ca ati preluat un numar de paleti infoliati fara sa puteti inventaria continutul si ca atare raspunderea dvs. se aplica la acelasi numar de paleti infoliati si intacti la descarcare
• Mentionati in CRM duratele de stationare atat la incarcare cat si la descarcare (ora la care ati anuntat sosirea si ora de plecare)
• Luati confirmarea expeditorului la incarcare si a destinatarului la descarcare pe CMR-ul deja completat cu informatiile adaugate de dvs.

Inapoi